Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de kardu.eu es Kardu, empresa con sede en la Unión Europea. Para cualquier consulta relacionada con la privacidad, puedes contactarnos en contact@kardu.eu.

2. Datos que recogemos

Recogemos únicamente los datos estrictamente necesarios para prestar el servicio:

• ✓Dirección de correo electrónico, cuando agendas una conversación con Kardu Foundation o nos contactas.
• ✓Datos de uso de la plataforma, para mejorar el producto (sin identificación personal).
• ✓Datos de navegación anónimos y agregados del sitio web (páginas vistas, profundidad de scroll, mapas de calor de clics y métricas de rendimiento Core Web Vitals), solo si aceptas la analítica anónima. No creamos perfiles de persona ni te identificamos.
• ✓Datos de facturación, únicamente si contratas un plan de pago.

Solo recogemos datos de navegación de forma anónima y agregada, y únicamente si aceptas la analítica. No instalamos cookies publicitarias y no vendemos ni compartimos tus datos con terceros para fines publicitarios.

3. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en las siguientes bases legales según el RGPD:

• ·Ejecución de un contrato — para prestarte el servicio que has solicitado.
• ·Interés legítimo — para mejorar el producto con datos de uso agregados y anonimizados.
• ·Consentimiento — para la analítica web anónima (PostHog) y el envío de comunicaciones de producto, revocable en cualquier momento.

4. Dónde se almacenan tus datos

Todos los datos se almacenan en servidores ubicados dentro de la Unión Europea. Nuestra analítica web (PostHog) utiliza su instancia de la UE. Nunca transferimos datos personales fuera del Espacio Económico Europeo. No utilizamos servicios sujetos al CLOUD Act estadounidense para el almacenamiento de datos de clientes.

5. Cookies

Kardu utiliza cookies técnicas estrictamente necesarias (gestión de sesión, preferencias de idioma) y, solo con tu consentimiento, cookies de analítica anónima (PostHog). No utilizamos cookies de publicidad ni herramientas de analítica que identifiquen usuarios individuales. Puedes gestionar tu consentimiento en cualquier momento desde nuestra política de cookies.

6. Tus derechos

Como interesado, tienes los siguientes derechos reconocidos por el RGPD:

• ·Acceso — solicitar una copia de los datos que tenemos sobre ti.
• ·Rectificación — corregir datos inexactos o incompletos.
• ·Supresión — solicitar la eliminación de tus datos.
• ·Portabilidad — recibir tus datos en formato estructurado y legible por máquina.
• ·Oposición — oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.
• ·Limitación — solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a contact@kardu.eu. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

7. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos por correo electrónico si los cambios son significativos. La fecha de última actualización siempre estará visible al inicio del documento.

8. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta política o con el tratamiento de tus datos personales, puedes contactar con nuestro equipo de privacidad en contact@kardu.eu.